# Avisar que o serviço foi concluído e cobrar com Pix

Categoria: Financeiro
Resumo: Ao concluir a O.S., envie pelo WhatsApp a mensagem de serviço pronto com o Pix copia e cola e o QR Code já com o valor a receber.
Etiquetas: pix, cobrança, serviço concluído, whatsapp, qr code, copia e cola, cobrar cliente oficina, mensagem de serviço pronto
Link: https://planbike.app/ajuda/financeiro/servico-concluido-cobranca-pix

Quando o serviço fica pronto, o Planbike monta uma mensagem para o WhatsApp avisando o cliente que a O.S. foi concluída e já envia o Pix com o valor que falta pagar. O cliente paga pelo código copia e cola ou pelo QR Code no link da O.S. Isso agiliza o recebimento e evita digitar chave e valor na mão.

Atenção: O aviso de serviço concluído com Pix faz parte do plano Pro.

## Passo a passo

1. Cadastre sua chave Pix — Em Financeiro → Configurações, aba Pix, informe o tipo e a chave, o nome de quem recebe e a cidade.
2. Personalize a mensagem (opcional) — Use as variáveis {cliente}, {numero}, {veiculo}, {valor} e {empresa} para montar o texto do seu jeito.
3. Conclua a O.S. — Ao mudar a situação para Concluída, abre a mensagem pronta para revisar.
4. Envie pelo WhatsApp — A mensagem leva o Pix copia e cola com o saldo da O.S. e o link com o QR Code.
5. Lembre o pagamento, se precisar — Em O.S. entregues que ainda têm saldo, use o botão Lembrar pagamento.

## Qual valor vai no Pix

O Pix leva só o que falta pagar: o total da O.S. menos os pagamentos já registrados. Se a O.S. estiver quitada, a mensagem informa isso e vai sem Pix.

Dica: O sistema não confirma sozinho que o Pix caiu. Quando o dinheiro entrar na sua conta, registre o pagamento na O.S. como de costume.

P: Como cobrar o cliente por Pix quando o serviço da oficina termina?
R: No plano Pro, cadastre a chave Pix em Financeiro → Configurações e conclua a O.S.: o Planbike gera a mensagem de serviço pronto para o WhatsApp com o Pix copia e cola no valor da O.S.

P: O cliente consegue pagar pelo QR Code?
R: Sim. O link da O.S. enviado na mensagem mostra o QR Code do Pix e o botão para copiar o código quando a O.S. está concluída ou entregue.

P: Preciso de uma conta ou maquininha especial?
R: Não. O Pix vai direto para a chave que você cadastrar, em qualquer banco.

P: Funciona para bikes, motos e carros?
R: Sim. A mensagem cita o veículo conforme o cadastro (bike, moto ou carro), com a placa quando houver.